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硅谷的企業開始“死于福利”,注意點成本管理好嗎?

時間:2019-02-16 11:38:53 來源:網絡
一家公司可以“摳門”到何種程度?



該話題一上線某社交網站,大家的吐槽能量就被激發了。



最出挑的大概是“人有三急”的廁紙問題,可謂一片哭號,列幾個看看:



1. 我們公司一個月發一卷(廁紙),如果當月多要了一卷,第二個月就不發了。

2. 衛生間門口才有大卷自取,上面貼著:“請大家自覺些!不要用紙巾擦手,謝謝配合!”

3. 公司的云盤密碼就叫作jieyueyongzhi。

4. 沒有廁紙……



除廁紙外,還有奇葩到拆了臺式機(內含數據)去出差的……(網友吶喊:筆記本電腦真不貴啊)



確實,在這個注重人才、講求員工福利的環境下,摳門的企業似乎越來越不討人喜歡。



但問題來了,只要不是過分到超越了常識范圍的那種,一家企業注重節約真的有錯嗎?



那我們先來說個不節約的。







硅谷公司的福利競賽

 

傳統公司,也有不少提供食堂飯菜,從午餐到晚餐。



但硅谷的科技公司不一樣,人家是全天候無限量供應食物,而且允許員工帶親朋好友來“蹭飯”。



于是,在硅谷工作的人,比如Google,日常對話大概如下:



“今天我們去哪家吃?”



聊天背景:早在2005年,Google就擁有10家員工食堂,廚師多達150人。



或是抱怨“我司真摳,看看昨天朋友圈里人家Facebook的”。



確實,自2013年Facebook上市,打造了千億的市值傳奇后,投資環境極好,硅谷科技公司的福利競賽也由此展開。





愛彼迎(Airbnb)食堂的“酒龍頭”



最夸張的是2012年的印象筆記(Evernote),不僅提供造價昂貴的跑步工作桌,每天還有不同餐廳的廚師“上門服務”,比Google和Facebook都奢侈。





跑步工作桌



總而言之,免費食物供應、免費班車甚至免費提供家庭保潔,以及各種各樣奢華的團建活動,成了硅谷科技公司的標配。



不過,這種“福利文化”,總要有人來埋單。



行情好的時候,這些費用對公司而言不值一提,但對比到中小初創型企業產生的利潤,那就很可怕了。



曾有投資人評價說:“太多公司,花三五億元換來三五千萬的年收入,增長也很慢。”



三五千萬收入什么概念呢?



比如,美國最大的網盤公司Dropbox給每個員工提供工資之外的福利價值2.5萬美元/年,公司將近1600名員工一年起碼要燒掉3800多萬美元。



比一比才發現,一年利潤和伙食費竟然相當!



再趕上像今年這樣,美國科技股暴跌的日子,笑容完全消失。



今年10月成為美國科技股自2008年金融危機以來表現最糟糕的一月。科技股扎堆的納斯達克跌去9.2%,為2008年11月以來最大跌幅。



那個往死里福利的印象筆記,2015年被評為十大最差創業公司,要知道它曾經可是極少數能在中國成功的硅谷科技公司,現在連上市都遙遙無期。



人們不由質問: “說好的來改變世界,怎么開始糾結吃的呢?”





 

企業成本應該是一種有價值的犧牲

 

也有注重節約的,比如亞馬遜。



NO免費餐食,NO免費班車,員工無論資歷或水平,一律經濟艙……亞馬遜從不把錢花在對公司尤其是客戶無用的領域。



2015年后,谷歌的新首席財務官到任,也開始縮減福利開支。花3000萬美元伙食費的網盤公司,高管郵件直接稱“要省錢”。



有些小創業公司,則依靠“節約”生存了下來。



例如,提供聯合辦公空間的公司WeWork,公司的經營策略沒毛病,但2016年利潤卻大幅下滑,投資人以及媒體質疑不斷,公司下一步發展岌岌可危。







問題或許就出在“每周一早上,公司會提供價值350美元的三文魚和百吉餅早餐”。



這已經不單是企業關懷了,而是過分關懷了。



2016年后,公司取消了早餐供應,要求公司員工節約用電,由此管理成本大幅下降,利潤提升, 2017年它完成了G輪7.6億美元融資,成功活下來。



從硅谷這些最領先企業的經驗中發現,企業的成本管理,哪怕只是員工福利的管理,真的很重要。



過去,我們談及企業,往往大談其如何研發產品、如何對外擴張等,以進攻為主,充滿了英雄主義的色彩。



但說到企業內部管理,小到企業如何采購辦公用品、如何發放員工福利,都因多了點“柴米油鹽醬醋茶”的煙火氣,而少有人問津。






或許只有那些極致摳門或極盡浮夸的案例,才會成為津津樂道的話題。



但企業剛成立時,初次面對的,除了市場,就是成本問題。



那么企業在節約成本上有哪些問題呢?



首先就得說說為企業采購日常用品的部門或人員的問題。



根據京東企業購的數據分析,除了生產性物資采購,企業最主要發生的三大采購場景為固定資產、辦公用品以及我們前文提到的員工福利。







這些采購占據企業成本的近七成左右,所以要省,就得從這三樣省起。



但采購部門的問題層出不窮。



首先,是采購部門的專業能力。



中國的企業,除了大中型企業具備3~8人的獨立采購部門,小微企業壓根沒有采購部門,大部分由行政人員兼職,有些微型企業甚至靠老板。而且在財務方面,小微企業的單數分散,光報銷這部分,就對采購人員的基礎財務知識帶來了挑戰,變相提高了勞動成本。



其次,是采購預算方案。



這個方案就是提前為企業做好成本管理用的,但還是兩極分化,大中型企業的80%有預算,對采購商品的品牌意識也很強。而到了小企業,做采購預算的企業數量降至六成,微型企業多半是沒有預算制度。



最后,是采購流程。



越是大型企業,采購流程越嚴格,小微企業則比較靈活,但隨意性也很大,這里經常就成了浪費的溫床。



此外,采購部門還要盡可能保證采購不能造成太大的現金壓力,這對靈活的金融能力也提出了要求。







經濟下行,企業如何節流



2018年,中國經濟處于下行周期,企業尤其小微企業融資難,在開源有限的情況下,節流的任務相對就更重了。



一方面,要做到真正的節流,采購的商品要保證高質量的同時,盡可能降低成本,同時越節省勞動成本,即越方便也越好,也不能讓企業短期現金流負擔太重。



另一方面,節流不能以犧牲公司正常運作或員工福利為代價,畢竟人才也是重要的生產力。



所以,就今年雙十一的京東企業購提供的服務清單來看,抓住小微企業采購痛點,服務企業的節約生意,就成了一門好生意。具體的服務清單如下:



1. 先采購后付款,提供50萬免息貸款采購;

2. 開票靈活,小訂單可組合開票;

3. 企業專享價;

4. 網站上完成一站式購齊,采購要求復雜時還可以有專享客服進行服務。



第一點,就起到了緩解企業短期資金壓力的作用。



第二點,對小額采購的可太友好了。



第三點,屬于平臺能力,可以通過規模優勢,同供貨企業達成協議,提供專屬的“優惠價”,降低企業成本。



第四點,注重個性化要素,很好地平衡了節約與福利之間的關系。



總而言之,對于急需實行成本管理的企業而言,在樹立了節約的意識后,也需要找到合適的省錢方法。

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