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管理不是改人之短,而是用人所長!

時間:2019-04-26 11:42:38 來源:網絡

對于如何管理好團隊,很多人都能說出個“123”,比如激勵、識才辯才等等,實際上說到底就是“知人善任”。有人說,這太簡單了。沒錯,的確很簡單,甚至連普通員工都知道,但是真正能夠做到這一點的,卻寥寥無幾,捫心自問,這4個字,你真做到了嗎?



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最近遇到一位朋友,某大公司高管,說他剛參加完一次系統的管理學習,學到了一個重要理論,解決了很多困惑。

 

我好奇地問,什么理論這么神奇?

 

他回答說,其實也不新鮮,歸納起來就四個字,知人善任。

 

這不是廢話嗎,誰不知道這個道理啊。我揶揄到。

 

那可不一定。朋友堅持說,對于別人的缺點,人比較敏感,看得一清二楚,但對于別人的優點,人往往很遲鈍,看得模棱兩可。知人是一件很難的事情,我們總是以為自己足夠了解下屬,很多時候卻并非如此。

 

后來朋友的手機響起,工作上的麻煩事又來了,他急著要趕去處理。于是我們停止了聊天,各回各家。







2



這次聊天雖然沒有結論,但多少倒是給我們提了個醒。人生閱歷也告訴我一個真相,知人的確是一件非常困難的事情。

 

全面了解一個人,不僅要看到其缺點,更要看到其優點。而我們往往在看到缺點后,就立刻掉入了“改正缺點”的陷阱中,根本沒有意識去看到優點。

 

我想起了多年前的兩位下屬,J君和Y君。

 

J君和Y君,年齡相仿,級別相同,都是因為個人工作能力突出而被提拔成管理者的,各自管理著一個重要的部門,是當時我手里最大的兩個部門。

 

不同之處在于,三個月之后,J君管理的部門就開始顯出頹勢業績下滑,而Y君管理的部門則是昂揚向上欣欣向榮。

 

而在我看來,J君工作更努力,他總是在加班,我常常能在深夜的辦公室里看到他的身影。Y君則不然,會議開得不多,團建慶功倒是不少。

 

時間一長,我就聽到了一些“小道消息”。有人指責J君太死板,老是強迫手下這也不能干那也不能干,搞得大家很不開心。也有人指責Y君太隨便,什么東西都敢嘗試,手下的人經常玩出新花樣,嘩眾取寵。

 

于是,借著績效考核的機會,我分別跟他們談了話,問問情況,分析原因。J君認為,手下的人不給力,“他們缺點太多了,改起來需要時間啊。”Y君認為,手下的人很優秀,“每一個人都很厲害,我只是鼓勵他們去做值得做的事情。”

 

再后來,J君被撤職,重新做回基礎,感覺面子上掛不住,辭職了。Y君被升職,一步一步做成了高管。

 

如果用一句話來總結他們的做法就是,J君看到了下屬的缺點,一直在改人之短;Y君看到了下屬的優點,一直在用人所長。

 

看一個人的缺點,是比較簡單的,通過一兩件小事就能得出個大概的結論。看一個人的優點,卻非常困難。尤其是對于管理者來說,很多時候明知道下屬在某方面比自己厲害,也不想或不愿承認。

 

而這種不想或不愿的行為,就導致了“知人”方面的問題。既然不知人,自然沒善任。

 

所以說,一個優秀管理者,一定要把主要精力花在用人所長上,而不是改人之短上。



3



作為管理者,為什么不能把工夫花在改人之短上。就是因為人在外部壓力的作用下,改正自身缺點是相當困難的,甚至是做不到的,除非是外部壓力強大到無法抵抗,或者自己自愿改正。

 

如果你是員工,領導要你改正某個缺點,你迫于壓力會嘗試著去改正,但效果持續不了幾天就會大打折扣。只有兩種情況會讓你做出徹底的改變,其一,不改帶來的后果你承受不起,其二,你自己真想改。

 

而事實上,在職場中,很少會有你無法承受的后果,大不了換個崗位、換個部門、換個領導甚至換份工作,沒什么了不起的,因此你的改正效果就會非常有限,事倍功半。領導累,你也累,累來累去就心生怨恨,別說改正了,變本加厲都是正常的。

 

當然,如果你真的意識到這個缺點是自己的短板,不改正就沒法進步,誠心誠意要改正,就另當別論了,改正效果那是杠杠的。

 

因此,在一般的公司里,管理者在看到下屬的缺點后,要指出,要引導,但是不要馬上強求對方改正。一定要讓下屬認識到缺點會給他們自己帶來的危害,讓下屬心甘情愿去改正,才有可能取得好的效果。單憑職位強制下屬改正,幾乎不會有什么好結果。

 

你一門心思地去改正下屬的缺點,也就沒有多少時間去關注下屬的優點了,下屬的優點得不到發揮,缺點又被你一再指責,工作自然也就干不好了。下屬工作干不好,你這領導的日子就不太好過啦。

 




4

 

但凡能成大事的人,都是用人所長的高手。

 

歷史上這樣的名人很多,像三國時期的曹操、楚漢爭霸時期的劉邦、建立大明的朱元璋,都是勝在知人善任這一點上。他們的麾下,三教九流之徒大有人在,要說缺點,人人一大堆。如果他們一門心思地去改造這幫人,肯定沒有后來的成就。他們的做法大同小異,不求對方是圣人,但求對方有一技之長,用的就是對方的長處。

 

在現在的公司里,凡是能把公司做大做強的領導者,往往也有這樣的共性,特別善于用人所長。不用舉太遙遠的例子,大家可以看看身邊的同事,身懷一技之長的同事,領導的容忍度往往會比較高。

 

當然,我的意思不是說大家要恃才傲物,也不是說領導對下屬要采取雙重標準,而是說作為管理者,不能只盯著下屬的缺點,更多的是要看到下屬的優點,并最大限度地讓他們發揮出來。

 

5

 

總之,不管哪一層級的管理者,都要牢記知人善任。

 

看人,一定要全面,既要看缺點,更要看優點。

用人,一定要理智,重中之重,是用人所長。

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